Bezpieczeństwo danych w windykacji i dostęp do konta
Bezpieczeństwo danych w windykacji to dla Ciebie przede wszystkim kontrola tego, kto widzi faktury kontrahentów i kto może wysłać pismo w imieniu firmy. W Platnosci dostęp opiera się na rolach, każda czynność trafia do dziennika zdarzeń, a dane każdego podmiotu są od siebie rozdzielone.
Krótka odpowiedź
Dostęp do konta nadajesz przez role, a w planie Grupa także przez logowanie jednokrotne SSO SAML. Każda zmiana i każde wysłane pismo zostają w dzienniku zdarzeń. Dane kontrahentów przetwarzamy jako podmiot przetwarzający na podstawie umowy powierzenia, a w demo plik z fakturami nie opuszcza Twojej przeglądarki.
Role i uprawnienia użytkowników
Nie każdy w firmie musi widzieć wszystkie należności ani wysyłać pisma. Administrator konta przydziela role, na przykład osobie wprowadzającej faktury, osobie zatwierdzającej pisma i osobie, która tylko ogląda raporty. W planie Pro pisma mogą wymagać zatwierdzenia przed wysłaniem, a w planie Grupa uprawnienia nadajesz także działowo.
- rola z dostępem tylko do odczytu dla zarządu i kontrolingu,
- zatwierdzanie pism przed wysyłką,
- uprawnienia ograniczone do wybranych podmiotów,
- natychmiastowe odebranie dostępu odchodzącej osobie.
Logowanie jednokrotne SSO SAML w planie Grupa
W planie Grupa pracownicy logują się przez firmowego dostawcę tożsamości, więc o dostępie decyduje Twój dział IT. Odejście osoby z firmy zamyka dostęp do Platnosci w tym samym momencie, w którym wyłączasz jej konto firmowe.
Dziennik zdarzeń i historia kontaktów
Dziennik zdarzeń zapisuje, kto i kiedy zalogował się, zaimportował faktury, zmienił harmonogram, zatwierdził i wysłał pismo. Osobna historia kontaktów z każdym dłużnikiem przechowuje przypomnienia, wezwania i odpowiedzi w porządku chronologicznym, co przydaje się, gdy sprawa trafia do sądu.
Dane faktur i rozdzielenie podmiotów
Jeśli prowadzisz kilka firm albo obsługujesz wielu klientów, każdy podmiot z własnym numerem NIP ma osobne faktury, harmonogramy i raporty. Osoba z dostępem do jednego podmiotu nie widzi pozostałych.
W demo na stronie głównej plik z fakturami jest liczony w przeglądarce i nigdy z niej nie wychodzi. Po założeniu konta dane faktur przetwarzamy tylko po to, by świadczyć usługę. Wysyłane pisma wychodzą w imieniu Twojej firmy, a pieniądze trafiają prosto na Twój rachunek.
Umowa powierzenia przetwarzania danych
Dane kontrahentów, które do nas trafiają, są Twoimi danymi. Przetwarzamy je jako podmiot przetwarzający na podstawie umowy powierzenia. Użytkownik planu Grupa dostaje umowę osobno, pozostali akceptują ją w regulaminie. Szczegóły opisuje polityka prywatności. Nie deklarujemy certyfikatów, których nie posiadamy, i nie podajemy liczb, których nie możemy wykazać.
Czy mogę ograniczyć, kto wysyła pisma do dłużników
Tak. Rola bez uprawnień do wysyłki może przygotować pismo, ale wysyła je dopiero osoba zatwierdzająca. Ustawienie to jest dostępne w planie Pro i Grupa.
Czy jest dostępne logowanie przez firmowego dostawcę tożsamości
Tak, w planie Grupa działa logowanie jednokrotne SSO SAML. W pozostałych planach logujesz się adresem e-mail i hasłem.
Czy dane z demo są gdzieś zapisywane
Nie. W demo plik z fakturami jest przetwarzany w przeglądarce i nie opuszcza Twojego komputera.
Kto jest administratorem danych moich kontrahentów
Ty. My przetwarzamy je jako podmiot przetwarzający, wyłącznie w celu świadczenia usługi, na podstawie umowy powierzenia.