Przedsądowe wezwanie do zapłaty, kiedy i jak je wysłać
Przedsądowe wezwanie do zapłaty to ostatnie pismo do dłużnika przed skierowaniem sprawy do sądu. Ma wskazać dług, ostateczny termin zapłaty i skutki jego niedotrzymania. W Platnosci pismo powstaje z faktury: program liczy odsetki i rekompensatę, składa dokument w PDF i zapisuje jego wysyłkę w historii kontaktów.
Krótka odpowiedź
Wezwanie przedsądowe wysyła się, gdy przypomnienia i zwykłe wezwanie do zapłaty nie przyniosły wpłaty. W terminarzu Platnosci wychodzi 30 dni po terminie płatności, z ostatecznym terminem zapłaty i pełnym wyliczeniem należności.
Ten tekst ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej.
Co zawiera przedsądowe wezwanie do zapłaty
Pismo przedsądowe jest dowodem, że dałeś dłużnikowi ostatnią szansę na polubowne rozwiązanie sprawy. Dlatego musi być dokładne.
- oznaczenie stron i numer faktury, z której wynika dług,
- kwota główna, odsetki za opóźnienie liczone na dzień pisma i rekompensata za koszty odzyskiwania,
- ostateczny termin zapłaty, zwykle krótki i jasno podany datą,
- numer rachunku oraz kod QR przelewu w standardzie ZBP,
- zapowiedź skierowania sprawy do sądu po bezskutecznym upływie terminu,
- wykaz wcześniejszych przypomnień i wezwań, które dłużnik już otrzymał.
Ostatni punkt robi różnicę. Program dołącza do pisma chronologię kontaktów, więc dłużnik widzi, że miał kilka okazji do zapłaty.
Kiedy wysłać wezwanie przedsądowe
Nie wysyłaj go w pierwszym dniu opóźnienia. Wcześniej klient powinien dostać przypomnienia i zwykłe wezwanie. Wtedy pismo przedsądowe jest naturalnym ostatnim krokiem, a nie zaskoczeniem.
| Dni po terminie | Pismo |
|---|---|
| 1 dzień | przypomnienie e-mail |
| 7 dni | stanowcze przypomnienie |
| 14 dni | [wezwanie do zapłaty](/wezwanie-do-zaplaty) |
| 30 dni | przedsądowe wezwanie do zapłaty |
Plan Firma pozwala ustawić własny harmonogram dla każdego kontrahenta. Przy kliencie, z którym chcesz zachować dobre relacje, możesz wydłużyć odstępy. Przy dłużniku z historią zaległości skracasz je. Zobacz też, jak wygląda windykacja polubowna w całym procesie.
Jak Platnosci przygotowują pismo przedsądowe
Dane do pisma bierzesz z tego samego miejsca co do przypomnień. Wczytujesz plik CSV lub XLSX, łączysz program do faktur kluczem klienta albo importujesz faktury z KSeF. Program pilnuje terminów, więc pismo przedsądowe pojawia się w kolejce, gdy faktura przekroczy próg 30 dni po terminie.
- sprawdzasz podgląd z wyliczeniem odsetek i rekompensaty przeliczonej kursem NBP,
- w razie potrzeby zmieniasz termin zapłaty albo ton pisma,
- zatwierdzasz i wysyłasz pismo e-mailem lub pobierasz PDF do wysyłki pocztą,
- wysyłka trafia do historii kontaktów, którą możesz dołączyć do dokumentów w sądzie.
Pismo wychodzi w imieniu Twojej firmy, a pieniądze trafiają prosto na Twoje konto. Funkcja pisma przedsądowego jest w planie Firma, ceny znajdziesz w cenniku.
Pytania o przedsądowe wezwanie do zapłaty
Przepisy nie wymagają go wprost, ale sąd oczekuje informacji o próbie polubownego rozwiązania sporu. Wezwanie przedsądowe z potwierdzeniem wysyłki jest takim dowodem.
Najczęściej krótki, od kilku do kilkunastu dni od doręczenia, podany konkretną datą. Program podpowiada termin, a Ty możesz go zmienić przed wysyłką.
Tak, jeśli faktura dotyczy transakcji handlowej między przedsiębiorcami. Odsetki liczymy według stawki z obwieszczenia ministra właściwego do spraw gospodarki, a rekompensata wynosi 40, 70 lub 100 EUR zależnie od kwoty.
Nie, Platnosci przygotowują pismo z Twojej faktury w programie. Nie oferujemy wzoru do pobrania.